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2. Connectez-vous à vos prospects là où ils sont !

Récupérer le profil LinkedIn de vos leads. Pour ce faire, des outils performants existent pour ça comme Dropcontact, qui centralise directement les informations relatives à vos prospects; ou comme PhantomBuster, qui permet d’automatiser et personnaliser la prise de contact avec un message, envoyé avec la demande d’ajout.

Interagissez avec vos prospects et clients ; c’est l’enjeux même des réseaux sociaux ! ‘Likez’ mais surtout laissez des commentaires sur leur post, engagez des conversations. Avec un outil de marketing automation comme Plezi par exemple, vous pouvez programmer les publications sur Linkedin, de cette manière votre prospect verra vos posts et vos contenus. Vos contacts pourront ainsi suivre votre actualité et vous resterez ainsi top of mind tout en élargissant votre base de données de contacts.

4. Faire de vos clients actuels des ambassadeurs

NL Vos clients sont contents de vos produits et prestations. Alors il se feront donc une joie de vous recommander auprès de leurs pairs. Aidez-les à le faire en mettant en place un processus qui facilite cette démarche de recommandations auprès de leur réseau !

Comment s’y prendre ?

• Profitez de cette période d’été pour prendre contact avec vos clients et écrivez des cas clients avec eux. Cela resserre les liens avec des clients qui se sentent devenir vos partenaires et vous en tirerez probablement des enseignements précieux sur leur manière de voir ou même d’utiliser vos produits ou vos solutions.
• Plus rapide,  prenez de leurs nouvelles : vérifiez si leurs challenges ou leurs besoins, leurs préoccupations ont changé. Demandez leur s’ils ont besoin de contenu spécifique ?
• Comprendre mieux ses clients et en temps réel est toujours une démarche gagnant-gagnant pour vous et pour votre client, et en plus vous pourrez en faire profiter au reste de votre audience.

6. Essayez d’autres formats de contenu

6.1 Faites progresser votre prospect dans son quotidien

Pendant l’année, on nous demande des résultats à court terme presque immédiat. L’été est justement une bonne occasion de travailler sur des projets à plus long-termes qu’on n’ose jamais commencer : rentabiliser un canal d’acquisition, retravailler son site etc.

Dans ce cadre vous pourriez accompagner vos prospects dans son cheminement de décision en créant par exemple un challenge gratuit sur plusieurs jours. Vous pourriez créer le challenge : “Améliorer votre efficacité métier en 10 jours” en leur demandant de suivre le modèle 1 jour = 1 tâche. 

Pour avoir accès à ce challenge et progresser pendant 10 jours, le prospect doit s’inscrire pour recevoir les mails chaque jour entrer ses coordonnées dans le formulaire de votre landing page. Ainsi, vous l’aurez compris, et pouvez désormais le nourrir en contenu pendant 10 jours, lui apporter de la valeur et créer une relation de confiance avec lui.

6.2 Des tests ludiques

Une alternative peut être de créer des questionnaires ou sondages en lien avec le secteur d’activité de votre prospects mais bien sûr aussi du votre. De manière ludique et simple on dévoilerait, comme le font très bien les magazines féminins, le profil type de cette personne : “Vous avez un maximum de réponses “C” ? Vous êtes tel type de profil !”

Vous le faites en terminant par un appel à l’action qui offre à votre prospect l’opportunité de prendre rendez-vous, de demander une démo de votre produit ou service, ou encore de demander un devis.

Avec le résultat au test vous valorisez votre prospect par des phrases positives et en leur demandant d’en dire plus lors d’un échange, ou inversement en précisant que vous pouvez organiser pour lui une rencontre avec vos experts.

L’idée est de lui tendre la main, la première manière flatte son égo, tandis que la seconde crée l’urgence et l’incite à demander de l’aide.

6.3 Autres contenus

En cette période de soleil et d’insouciance, il peut être de bon ton de proposer des contenus plus légers.

Par exemple à partir d’un webinaire ou d’un évènement, créez de courtes vidéos de teasing ou des extraits du replay, qui redirigent vers le webinar en entier.

L’été passe très vite, préparez donc déjà la rentrée de Septembre. Créez ou améliorez votre planning éditorial en vous inspirant de la liste de 13 formats ci-dessous en lien avec les tendances de la rentrée pour votre métier ou secteur (par exemple : “Les 7 tendances de la rentrée”) :

1. Une étude de cas
2. Une checklist (les x questions à se poser en tant que…)
3. Une facette de son produit et comment elle résout un des problèmes du prospect
4. Votre avis sur un sujet brulant dans votre secteur
5. Vu par un expert (interne ou même externe à votre société)
6. Un lexique : expliquez votre jargon
7. Un article ou des articles « Comment » (Comment optimiser son rendement xyz)
8. Une étude : Ce que nous avons retenu de l’étude xyz
9. Le guide indispensable pour faire xyz
10. Le résumé d’un évènement auquel vous avez assisté ou les tendances découvertes
11. Un tutoriel (Comment s’y prendre pour xyz…)
12. Un article “news” pour annoncer par exemple un futur salon
13. Un comparatif de plusieurs produits services, solutions ou outils

Dites-moi  partagez-moi vos idées et dites moi de quelle manière cette liste vous a inspiré.

8. Optimisez vos landing pages

C’est le moment de vérifier si votre site web convertit efficacement. Passez en revue vos call to actions, landing pages, formulaires. Ces instruments de la génération de leads doivent être performants et régulièrement améliorer s’ils ne sont plus assez efficaces !

• Identifiez la ou les pages web qui attirent le plus de visiteurs et insérez-y un Call to Action vers votre contenu le plus pertinent. Par exemple, si l’un de vos articles détaille un produit ou un service, ajoutez un call-to-action vers une demande de démo ou de contact ! 
• Optimisez en particulier les landing pages où vous suggérez une demande de démo ou de demande de devis.  
• Qu’aimeriez vous savoir des internautes présents sur votre site ? Comment récolter les données de nos prospects intelligemment ? Vous le ferez avec des formulaires à remplir et vous pouvez en avoir de différents types sur votre site. Le profiling consiste à trouver l’équilibre qui mènera chaque formulaire à récolter les bonnes données au bon moment sans trop en demander.

10. La publicité digitale payante

Ici aussi, vous pouvez faire des « affaires » en investissant dans le paid média en cette période creuse, et faire baisser vos coûts d’acquisition pendant cette période où vous aurez plus de place sur les espaces publicitaires tels que Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads.

Vos confrères arrêtent leurs campagnes pendant l’été car ils pensent que ça n’en vaut pas la peine … Et si c’était l’inverse ?

En juillet 2020, LinkedIn procédait à une étude qui montre au contraire que l’été est une période propice pour des campagnes moins chères et plus efficaces.

Les chiffres sont édifiants :  le taux de clic n’a que très légèrement baissé (1,7%). Mais,

• le coût par clic et des impressions (CPC et CPM) lui a fortement diminué de 12,9 % ;
• et le coût par lead (CPL) a diminué de 21 %.

Allez vérifier et faites-vous votre propre opinion sans a priori !

Ne laissez pas passer cette période et continuer à générer des leads cet été !

L’été est un moment d’échange privilégié. Dans le business aussi, c’est le moment idéal pour restez en contact avec vos prospects et clients, pour préparer leur rentrée et la votre.